更新日期:2024年1月1日
生效日期:2024年1月1日
一、交易原则
1. 诚实信用:用户应当遵循诚实信用原则,如实描述商品/服务信息,不得发布虚假、误导性信息。
2. 公平交易:交易双方应当遵循公平、自愿的原则进行交易,不得强买强卖。
3. 合法合规:交易内容应当符合国家法律法规,不得交易违禁物品或违法服务。
二、发布规范
1. 信息真实性:发布的商品/服务信息必须真实、准确、完整。
2. 图片规范:图片应当清晰、真实,不得使用盗图或过度美化的图片。
3. 价格公开:价格应当明码标价,不得存在隐性收费。
4. 禁止发布:违禁品、假冒伪劣商品、侵权商品、涉及色情/暴力等违法违规内容。
三、支付规则
1. 支付方式:平台支持微信支付、支付宝等主流支付方式。
2. 资金安全:平台采用担保交易机制,保障交易资金安全。
3. 到账时间:买家确认收货后,款项将在T+1个工作日内到达卖家账户。
四、退款规则
1. 退款申请:买家可在订单完成前申请退款。
2. 退款时效:退款申请提交后,卖家需在48小时内处理。
3. 退款到账:退款审核通过后,款项将在1-7个工作日内原路返回。
4. 争议处理:如双方对退款存在争议,可申请平台介入。
五、评价规则
1. 评价权利:交易完成后,买家有权对商品/服务进行评价。
2. 评价要求:评价应当客观、真实,不得恶意差评或虚假好评。
3. 评价修改:评价发布后30天内可申请修改一次。
六、违规处理
1. 警告:首次轻微违规,平台将给予警告。
2. 限制功能:多次违规或严重违规,将限制账号部分功能。
3. 封禁账号:严重违规或违法行为,将永久封禁账号。
4. 法律追究:涉及违法犯罪的,将移交司法机关处理。
七、免责条款
1. 平台作为信息服务提供者,不参与实际交易,不对交易结果承担担保责任。
2. 因不可抗力导致的损失,平台不承担责任。
3. 用户因自身原因导致的损失,平台不承担责任。
八、规则修订
平台有权根据业务发展需要修订本规则,修订后的规则将在平台公示,自公示之日起生效。